Refund policy

 

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Leah A. Wiesing , Alte Furt 9 , 48163 Münster, Deutschland, cortomagdelft@gmail.com, Telefon: 49 1573 7249040) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Leah A. Wiesing , Alte Furt 9 , 48163 Münster, Deutschland, leahwiesing17@gmail.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

Bei der Ware handelt es sich um Unikate

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the last partial delivery or the last item.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Leah A. Wiesing, Alte Furt 9, 48163 Münster, Germany, cortomagdelft@gmail.com, phone: +49 1573 7249040) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached sample withdrawal form, but it is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning the exercise of your right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments we have received from you, including delivery charges (except for additional costs arising from your choice of a different delivery method than the cheapest standard delivery we offer), without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we receive your notice of withdrawal.

We will use the same payment method for the refund that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise; in no case will you be charged any fees for the refund. We may withhold the refund until we have received the goods back or you have provided proof that you have returned the goods—whichever occurs first.

You must return or hand over the goods to us without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which you notify us of the withdrawal from this contract. The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen days has expired.

You bear the direct costs of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods if this loss in value is due to handling not necessary for checking the condition, properties, and functionality of the goods.

Note on Unique Items

Please note: The items offered are unique pieces. Each item is individually crafted. Slight variations in color, texture, or design are normal and do not constitute grounds for complaint.

Return Cost Coverage within Germany

We will bear the direct costs of returning the goods if the return takes place within Germany. Please contact us in advance to receive a return label.

Sample Withdrawal Form 

(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)

— To:
Leah A. Wiesing
Alte Furt 9
48163 Münster
Germany
Email: leahwiesing17@gmail.com

— I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods () / the provision of the following service ()

— Ordered on () / received on ()
— Name of consumer(s)
— Address of consumer(s)
— Signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper)
— Date

(*) Delete as appropriate.